それほど使用頻度は高くないですが、nanacoカードも使ってます。
先日、nanacoギフトのカードをいただきまました。
よく見かけるこれです。
カードの裏に nanacoギフトID があり、シールで封印されています。
手持ちのnanacoカードにチャージするために登録しようと、IDの箇所のシールをはがしたところ・・・シールと一緒にプリント面もはがれてしまい、読めない箇所ができてしまいました。
一部欠けてはいても識別可能なものもありますが、4番目は読めませんでした。
この記事を書くために、デジカメで撮影してよく見たら、かろうじて判読できるレベル・・・高解像度で撮影して読んでみるのもアリですね。
過去にiTunesカードでも同様のことがあったので、nanacoカードのセンターに問い合わせればなんとかなるだろうと思い、問い合わせ先をチェック。
↑このページ、めっちゃ見つけにくいです! 改善を望みます!
このページの下部リンクがありますが、見つけるのにめっちゃ苦労しました。
nanacoギフト | よくあるご質問 | ご利用者様向け「電子マネーギフト」サイト
nanacoギフトのお問い合せフォームで問い合わせる際に大切なのが、カードに記載されている管理番号です。
【3桁の英数字 - 6桁の数字 - 1桁のアルファベット - 6桁の数字 】 で構成されたお問合せ用の番号で、ギフトカードの裏面、下部にあります。
この管理番号があれば、ギフトIDが一部読めない部分を教えてもらうことができます。
ただし、教えてもらえるのは読めない部分だけで、完全に読めない場合は別な手続きが必要なようです。
@penchi は、読めない箇所の文字数字を教えてもらい、無事ギフトIDを登録することができました。
こういったシステムのカードが増えてくると、今回のようなトラブルにあうことも出てきますが、各カードのセンターに問い合わせることがスムーズな解決法のようですね。
電子マネー nanaco 【公式サイト】 : nanacoギフト
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@penchi
デジタルガジェットとアナログな文具を好むハイブリッドなヤツ。フリーランスのパソコン屋兼ウェブ屋。シンプルでキレイなデザインやプロダクトが好きです。
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半分くらい消えてて、店に持って行ったらさらに削られほぼ全て消えてしまいました。
ここ参考にすれば良かったな
こんにちは、その後どうなりましたか
ちゃんと利用できました。